A colaboração integra a Dynatrace no portfólio da Conclusion Lifecycle, permitindo às organizações delegar a monitorização e a gestão operacional de ambientes digitais cada vez mais complexos em equipas especializadas sediadas em Portugal.
A Conclusion Lifecycle, área de managed services da Conclusion Iberia, estabeleceu uma parceria com a Dynatrace para reforçar as suas capacidades em observabilidade potenciada por Inteligência Artificial (IA) e na gestão de operações digitais em Portugal e Espanha. Ao integrar a plataforma Dynatrace® de observabilidade, automação e IA no seu portfólio de Managed Services, a Conclusion Lifecycle irá apoiar as organizações na obtenção de visibilidade em tempo real sobre ambientes cloud, aplicacionais e de IA, permitindo uma deteção mais rápida de problemas, maior resiliência e operações mais proativas. A prestação dos serviços será assegurada a partir de Portugal, que funcionará como hub para clientes em toda a Península Ibérica e no ecossistema alargado da Conclusion na Europa.
O acordo surge num momento em que a fiabilidade dos sistemas digitais se tornou uma prioridade para as organizações. À medida que as organizações aceleram a adoção de cloud, arquiteturas distribuídas e tecnologias impulsionadas por IA, manter a visibilidade operacional sobre os ambientes tecnológicos torna-se cada vez mais desafiante. Sem essa visibilidade, as empresas enfrentam maiores dificuldades em antecipar falhas, compreender o impacto operacional e assegurar a continuidade dos seus serviços.
A plataforma Dynatrace permite às organizações recolher e correlacionar dados em tempo real em aplicações, infraestruturas, ambientes operacionais e impacto na experiência do utilizador. Através de analytics e automação potenciados por IA, esta plataforma de observabilidade ajuda as equipas a detetar anomalias, priorizar incidentes e identificar as causas dos incidentes, contribuindo para tempos de resposta mais curtos e operações mais resilientes.
“Num momento em que a dependência mundial de software é mais elevada do que nunca, o sucesso das empresas depende da sua capacidade de obter observabilidade sobre ecossistemas digitais cada vez mais complexos e de os manter operacionais”, afirma Luís Porém, VP EMEA Partner Sales da Dynatrace. “A plataforma Dynatrace fornece insights detalhados e acionáveis que ajudam as organizações a compreender o seu negócio como nunca antes fora possível. Estamos entusiasmados por trabalhar com a Conclusion Lifecycle para capacitar os clientes a tomar melhores decisões de negócio, aumentar a fiabilidade e alcançar maior resiliência.”
A Conclusion Lifecycle prevê continuar a investir em competências especializadas de observabilidade, incluindo certificações e formação em monitorização cloud-native, site reliability engineering e AI Ops. A empresa tem registado uma procura crescente por parte de setores como os serviços financeiros, telecomunicações, retalho, energia e setor público, onde a disponibilidade dos sistemas e o desempenho digital têm um impacto direto nas operações e na experiência do cliente.
“Ao longo dos últimos meses, trabalhámos de forma colaborativa para estabelecer esta parceria, que representa um passo importante na nossa estratégia”, afirma Desiree Fraser, Diretora da Conclusion Lifecycle. “A observabilidade está a tornar-se uma base crítica para a fiabilidade organizacional, especialmente à medida que as empresas expandem a utilização de IA. Com a Dynatrace, podemos ajudar os nossos clientes a monitorizar e a gerir todo o ciclo de vida das suas operações digitais, permitindo uma tomada de decisão mais inteligente, uma maior resiliência e o apoio na evolução para sistemas cada vez mais autónomos.”
Através desta colaboração, a Conclusion Lifecycle reforça o seu posicionamento como parceiro tecnológico para organizações que procuram reduzir a complexidade operacional, fortalecer a resiliência e preparar as suas operações digitais para a próxima geração de serviços suportados por IA.
Sobre a CONCLUSION
A Conclusion é um prestador internacional de serviços de transformação empresarial e de TI que opera na intersecção entre estratégia, negócios e tecnologia. A empresa tem as suas origens no Benelux e opera agora também a partir da região DACH e da Península Ibérica, cada uma com o seu próprio ecossistema único. A Conclusion distingue-se por uma abordagem orientada para o domínio, combinando conhecimentos especializados para apoiar plenamente os clientes na sua transformação digital. Operam em múltiplos domínios, tais como experiência digital, software e desenvolvimento, nuvem e sistemas críticos, aplicações empresariais, consultoria empresarial e dados e IA. A Conclusion assume a responsabilidade por processos e sistemas empresariais críticos para a missão e para a sociedade, no coração da sociedade.
Mais informações em: www.conclusion.com
Sobre a Conclusion Lifecycle
A Conclusion Lifecycle é a unidade de serviços geridos da Conclusion Iberia. Sediada em Portugal, conta com mais de 100 colaboradores e presta serviços de TI a longo prazo a clientes na Península Ibérica e em toda a Europa nas áreas de operações de TI, gestão de aplicações, nuvem, infraestrutura, DevOps, observabilidade e nearshore. Integrada no ecossistema europeu da Conclusion, a empresa apoia organizações com ambientes tecnológicos críticos para o negócio.
Mais informações disponíveis em: https://www.conclusionlifecycle.com/
Sobre a Dynatrace
A Dynatrace é a plataforma de observabilidade líder mundial, impulsionada por inteligência artificial. Reforça a observabilidade do negócio digital atual, transformando a complexidade dos ecossistemas digitais modernos em vantagens competitivas. Graças a insights baseados em IA, a Dynatrace permite às organizações acelerar a análise, a automatização e a inovação, impulsionando o seu negócio. Saiba mais em www.dynatrace.com
